常見問題 | ARCONIE

訂單與送貨

送貨需要多長時間？

標準配送在美國境內需要5至7個工作日。結帳時可選擇快遞服務（2至3個工作日）。

是否提供國際配送？

是的。我們很榮幸為全球多個國家提供配送。配送選項及送遞時間會在結帳時顯示。

如何追蹤我的訂單？

訂單發貨後，您將通過電郵收到追蹤號碼。您也可以在帳戶控制台中查看訂單狀態。

產品

如何選擇適合我的 ARCONIE 產品？

無論您需要日常護膚還是護髮，ARCONIE 都提供精心研發的產品，配合您的日常美容程序。請瀏覽各產品頁面查看詳細建議，或聯絡我們以獲得個人化建議。

如何使用 ARCONIE 產品以達到最佳效果？

持之以恆是關鍵。請按照各產品的建議方法使用，並融入您的日常護理之中。許多顧客透過長期、規律地使用而獲得最佳效果。

ARCONIE 產品在哪裡生產？

ARCONIE 是一個總部位於西雅圖的美容品牌。我們的產品由經驗豐富的化妝品合作夥伴精心研發及製造，採用優質原料並符合嚴格的品質標準。

退換貨與退款

您的退貨政策是什麼？

我們提供30天滿意保證。如果您對購買不滿意，請聯絡我們以獲得全額退款或換貨。

如何發起退貨？

請發送電郵至 <a href='mailto:hello@thearconie.com' style='color:var(--gold-deep);text-decoration:underline;'>hello@thearconie.com</a>，附上訂單號碼及退貨原因。我們將提供預付費退貨標籤。